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Slow Productivity

慢速工作力 有聲版

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  1. 0:00 你有沒有過這種禮拜。從早忙到晚,訊息回不完,會一場接一場。
  2. 0:06 到了禮拜五晚上回頭看,好像沒有一件事真的做完。
  3. 0:12 今天這本書裡,有一個人剛好相反。一九六六年,一位雜誌撰稿人接了一篇長稿,材料蒐集了整整八個月。
  4. 0:23 多到他自己說,可以塞滿一整座穀倉。然後他做了一件事。
  5. 0:29 他躺在自家後院的野餐桌上,看著頭頂的樹枝。一躺,就躺了兩個星期。
  6. 0:36 這兩個星期到底換到了什麼。這個故事我留到中間講。因為在聽它之前,你得先拿到幾樣工具。
  7. 0:46 今天這本是《慢速工作力》,作者卡爾·紐波特,二〇二四年出版。
  8. 0:52 作者是大學的資訊工程教授,也寫過《深度工作力》。
  9. 0:57 先講清楚它不是什麼。它不是教你更自律,也不是教你用哪一套工具,把一天塞得更滿。
  10. 1:05 市面上的生產力書,前提幾乎都是你做得不夠好。這本書的前提剛好反過來。你做得太多了。
  11. 1:14 拆完之後你會發現,很多人以為自己是效率問題,其實是清單太長的問題。要動的是清單,不是心態。
  12. 1:23 作者的方法叫三條原則。做更少的事,用自然的步調工作,執著於品質。
  13. 1:29 我們一共走六關。每一關,一個故事,一個工具。
  14. 1:34 第一關,看起來很忙,不等於有生產力。
  15. 1:38 一九九五年夏天,一家電視台來了一位新主管。禮拜五下午三點半,他去辦公大樓巡了一圈。
  16. 1:46 結果發現,四分之三的辦公室是空的。
  17. 1:50 他馬上發了一封很兇的信。說別的電視台這個時間都還在上班,這種情況不能再容忍。
  18. 1:58 後來這家電視台真的從收視最後一名,翻到了第一名。但翻盤的原因,跟加班沒什麼關係。
  19. 2:06 真正的原因,是一個二十六歲的年輕人。他當時在拉斯維加斯開賭場的接駁車,時薪八美金。
  20. 2:15 他寫了一個劇本,賣了一個不高的價錢,跟著警察跑現場,提案被打回票,自己開製作公司。
  21. 2:24 試播的劇本改了三次,片子還被嫌看不懂,又重剪一次。三年後,《CSI 犯罪現場》開播,一炮而紅,把整個電視台拉上龍頭。
  22. 2:36 你想想看。他如果在那三年裡,休息了整整一個月。會有人在乎嗎。
  23. 2:43 這就是這本書說的時間尺度。用天跟週來看,他的努力忽高忽低。用年來看,他的產出沒有人能反駁。
  24. 2:52 作者給這個現象取了一個名字,叫偽生產力。用看得到的活動,去估算一個人有沒有在做事。
  25. 3:01 看到你在座位上,看到你在回訊息,就假設你有貢獻。看到的活動越多,假設的貢獻越大。
  26. 3:09 為什麼會這樣。因為工廠的產出可以數,一小時做幾台車。但動腦的工作,沒有這個比值。
  27. 3:18 在這個空白裡,看起來很忙,就變成了計分板。再加上電子郵件跟手機,這張計分板就跟著你回家了。
  28. 3:28 一份研究分析了超過一萬名上班族。平均每隔多久查看一次收件匣。六分鐘。
  29. 3:35 作者說,倦怠真正的傷口在這裡。你真心在意某件事,卻因為還有太多其他事,失去了把它做好的能力。
  30. 3:45 第二關,少做,反而做得更多。
  31. 3:48 這一關的故事,是英國小說家珍·奧斯汀。流傳最廣的版本是這樣的。
  32. 3:55 她沒有書房,在大家共用的客廳寫作,寫在可以隨手收起來的小紙片上。
  33. 4:02 這個版本很動人。但它暗示了一件很危險的事。她可以在縫隙裡寫,那你為什麼不能五點起床。
  34. 4:11 現代的傳記把時間軸攤開,故事整個翻過來。她家要擠牛奶、養雞鴨、烤麵包,父親還把家裡改成私塾,她要幫忙照顧六個男孩。
  35. 4:24 那段時間,她根本沒辦法認真寫。
  36. 4:27 後來父親關掉私塾,她馬上進入一段產量驚人的時期。接著全家搬到另一座城市,十年動盪,她又停筆了。
  37. 4:37 直到她搬進一間鄉下小屋。家人講好,除了準備早餐,其他家務都不用她做。
  38. 4:45 她最有名的幾部小說,包括《傲慢與偏見》,全部出自那間小屋。
  39. 4:51 忙碌的奧斯汀,沒有寫出東西。無事一身輕的奧斯汀,改變了英國文學。
  40. 4:58 那為什麼少做會更多。作者給的不是雞湯,是一筆帳。他叫它行政開銷稅。
  41. 5:06 你每答應一件事,不管大小,它就開始跟你收稅。來回的訊息,同步的會議,還有它一直佔著你腦袋的那一塊空間。
  42. 5:17 來算一下。一份報告要七小時的專心工作,一天工作八小時。
  43. 5:23 一次只做一份,每天被收一小時稅,剩七小時。一天就做完了。
  44. 5:29 同時做四份呢。四份各收一小時,剩四小時。一份報告要做兩天。
  45. 5:35 同樣的人,同樣的工時。只是清單長度不一樣,完成時間就差了一倍。
  46. 5:42 作者特別澄清一件事。少做一些事,不等於少完成一些事。你的工時不變,變的是有多少比例,真的花在做出成果上。
  47. 5:53 疫情那幾年大家開會開到崩潰,也是這個原因。實際的工作沒多多少,多的是稅。學新工具,五分鐘的事變成三十分鐘的視訊會議。
  48. 6:06 而且作者講了一句很刺的話。大部分人都剛好卡在,還撐得住的最大負荷上。
  49. 6:13 為什麼。因為拒絕是有代價的。我們覺得,只有忙到快撐不住,才有資格說不。
  50. 6:21 所以我們會一直等到快崩潰才開始拒絕。也就永遠住在快崩潰的地方。
  51. 6:28 第三關,把清單砍短的方法。
  52. 6:31 先講富蘭克林。他三十幾歲的時候忙到分身乏術。印刷廠、報紙、年鑑,還兼城裡的郵政局長。
  53. 6:40 後來來了一個印刷助理。富蘭克林讓他當工頭,幾年後乾脆升他當合夥人。
  54. 6:47 全部的營運細節交出去,利潤分他一半。
  55. 6:51 那一年,他寫信給朋友說,希望很快就能成為自己時間的主人。
  56. 6:56 接下來發生什麼事。他提出電流的理論,發明了電池,還發明了避雷針。
  57. 7:03 分掉一半利潤,換回來的是整個後半生。
  58. 7:07 作者的第一個工具,是三個層級一起設限。你的大方向不要超過兩三個。接案子之前,先估時間,真的排進行事曆。
  59. 7:17 排不進去,就是沒有時間。這句話比我很忙有力太多了,因為對方要反駁你,得先質疑你的算術。
  60. 7:26 第三層是每天。雜事照做,但需要動腦的大進展,一天只推一件。
  61. 7:32 第二個工具,我覺得最好用,叫任務發動機。
  62. 7:36 選案子的時候,除了問它有多難,再多問一句。它每個禮拜會生出多少問題跟瑣事。
  63. 7:44 書裡的例子是,一份很燒腦的市場報告,對上一場一天的客戶活動。直覺會選活動,有明確的結束日,又不用苦思。
  64. 7:54 但活動要跟客戶一個一個協調,場地、講者跟餐飲也都要顧,最後一週還有一堆臨時狀況。它就是一台發動機。
  65. 8:05 判斷很簡單,問三題。要跟幾方協調,有沒有一個動不了的日期,最後一週會不會爆出一堆狀況。
  66. 8:14 三題都是,它的真實價格就不是工時。是它會吃掉你同期所有其他案子的速度。
  67. 8:21 第三個工具是兩欄清單。別人丟給你的新案子,一律先放進暫存欄。正在做的那一欄,最多三項。
  68. 8:30 收下案子時回一封確認。開工前需要你給什麼,我手上排了幾件,預計什麼時候完成。
  69. 8:37 作者原話是:放心比方便更重要。
  70. 8:40 對方真正想要的,常常不是馬上拿到結果。是把事情交出去之後,不用再擔心。
  71. 8:48 這封確認還有一個副作用。上司隨口丟出一個點子,一旦被正式確認,他得補資料,還得直視你手上有多滿。
  72. 8:57 很多時候,他會自己回一句。轉念一想,先放一放吧。
  73. 9:03 還有一招叫反向任務清單。開一份公開的共享清單,別人要你做事,請他自己寫進去,而且要把需要的資訊寫齊。
  74. 9:13 他得先想清楚才丟得出來,可以自己看進度,也看得到你的清單有多滿。一次擋掉三種浪費。
  75. 9:21 每週再清一次清單。一直被你延後的那件,通常代表你其實做不到。那就直說,請對方把這件事拿回去。
  76. 9:31 第四關,就是開頭那張野餐桌。
  77. 9:34 那位撰稿人叫約翰·麥克菲。他躺了兩個星期,沒寫一個字。
  78. 9:40 兩個星期之後,他想通了整篇文章的結構。
  79. 9:44 接著他又花了一年多,把它寫完。成品三萬多字,分兩期刊出,後來成為長篇報導的經典。
  80. 9:53 把鏡頭再拉遠一點看他整個職業生涯。二十九本書,一座普立茲獎,在同一本雜誌寫了超過半世紀。
  81. 10:03 沒有任何一種合理的定義,會說他產出不夠。但他的工作習慣,一點也不忙。
  82. 10:10 這就是第二條原則,用自然的步調工作。重要的工作不要趕,讓它有高有低地慢慢展開。
  83. 10:19 作者還講了一件讓我很意外的事。一年十二個月強度都不變,在人類歷史上才是異類。
  84. 10:27 以前打獵的人一陣一陣地忙,中間有長休息。農夫也有季節,冬天會閒下來。
  85. 10:34 是工廠把每一天都變成收割日。而動腦的工作,連季節都拿掉了。
  86. 10:41 那怎麼做。第一招很簡單。你直覺覺得多久能完成,直接乘以二。
  87. 10:48 覺得兩週能上線的網站,改成一個月。作者說,我們在排時程的時候,其實是在享受想像一個超有野心的時間表。
  88. 10:59 第二招是把每天的任務砍掉四分之一到一半,而且開會跟通話不要超過一天的一半。
  89. 11:07 還有一招叫給一個,還一個。每在某一天加一場三十分鐘的會,就在同一天空出三十分鐘給自己。
  90. 11:16 第三招是小小的季節感。比如禮拜一不開會,不用宣布,只是不再提議禮拜一的時段。
  91. 11:24 也可以一個月挑一個平日下午,去看一場電影。週間下午走進電影院,有一種讓腦袋整個洗乾淨的感覺。
  92. 11:34 還有一個很反直覺的發現。要專心想事情,陌生的地方比漂亮的地方好。
  93. 11:41 因為家裡到處是熟悉的東西。你經過洗衣籃,大腦就自動切回家事模式。專心的地方不用是宮殿,只要沒有洗衣籃就好。
  94. 11:53 作者也承認,慢慢來跟拖延之間的界線很窄。所以真的拖到了,不要用一段瘋狂忙碌來懲罰自己。原諒自己,然後問一句,下一步是什麼。
  95. 12:06 麥克菲後來受訪時,被說是一個多產的作家。他覺得怪怪的。
  96. 12:12 他說自己其實整天坐在那裡,納悶什麼時候才能開始。但每天往水桶裡滴一滴水,一年之後,桶子裡一定會有水。
  97. 12:23 第五關,執著於品質。
  98. 12:25 一九九〇年代初,一個十九歲的女生住在車上,在聖地牙哥打零工賣唱。她叫珠兒。
  99. 12:33 她跟一家快倒的咖啡館談了一筆交易。門票錢歸我,咖啡跟餐點的錢歸你。
  100. 12:40 第一場,只有幾個衝浪客。但她掏心掏肺地唱,觀眾哭了,她也哭了。
  101. 12:47 人數一週一週翻倍。六個月後,粉絲擠滿了人行道。
  102. 12:52 唱片公司開著大禮車來聽,競標戰把簽約金抬到多少。一百萬美金。
  103. 12:59 然後她做了一件所有人都想不到的事。約,她願意簽。錢,她不要。
  104. 13:05 理由不是清高。她去圖書館借了一本講唱片產業的書,搞懂了簽約金其實是要還的貸款。
  105. 13:14 一百萬要回本,她就得馬上賣出一大堆唱片,不然就會被放棄。所以她的做法是,讓自己便宜。
  106. 13:23 第一張專輯出來,電台不喜歡,反應很冷。但因為她沒花公司多少錢,公司沒有放棄她。
  107. 13:31 她租一輛車,不帶樂隊,跑校園,跑大學電台。後來專輯的銷量,從第一年的幾千張,變成每個月將近一百萬張。
  108. 13:42 她常說一句話,扎實的木頭長得慢。
  109. 13:45 這條原則為什麼放最後。因為它讓前兩條站得住。只少做、只放慢,卻不追求什麼,那只是另一種偷懶。
  110. 13:55 一旦你真的想把一件事做好,忙碌就會自動變得讓你受不了。因為你會發現,兩者根本不相容。
  111. 14:04 反過來,品質也能換到慢。你變得夠好,就能拿能力去換時間。
  112. 14:10 珠兒後來也這樣做。事業衝到最高的時候,所有人要她搬去洛杉磯接更多工作。她沒有搬,搬去了一座牧場。
  113. 14:20 市場不在乎你想放慢。你得拿東西去換,最好的籌碼就是你自己的能力。
  114. 14:28 那能力要怎麼變好。作者的建議是提升品味,而且有一招很妙。去研究一個跟你完全無關的領域。
  115. 14:37 研究自己的領域,高手跟你的差距會讓人很沮喪。研究別的領域,壓力小,反而更容易把結構帶回來。
  116. 14:46 另一招聽起來很玄,買一本很貴的筆記本。作者真的買過一本五十美金的,用了兩年多,只寫了九十七頁。
  117. 14:56 可是那九十七頁裡,藏著他後來七篇論文的核心。花了那麼多錢,你在那些紙上就會寫得特別認真。
  118. 15:06 第六關,把賭注押在自己身上。
  119. 15:09 一九七七年,一位二十九歲的導演在倫敦認識了一位有錢人,對方手上還剩大約三十萬美金。
  120. 15:18 導演跟他的製作夥伴用了激將法。跟他說,三十萬對你來說可能太多了。
  121. 15:25 對方的面子,不允許他退縮。錢就這樣進來了。
  122. 15:29 導演自己也同意不收片酬,把酬勞押在票房上。二十一天拍完,片名後來改成《月光光心慌慌》。
  123. 15:38 總票房呢。超過四千五百萬美金。
  124. 15:42 作者說,錢買到了新的攝影機,但那不是關鍵。關鍵是,有人押了錢在上面。
  125. 15:49 他上一部片,目的是展現自己的才華。這一部,目的變成做出一部經典。
  126. 15:56 作者把押注自己排成一個階梯,從輕到重。第一級,投入空閒時間。第二級,公開宣告你的計畫。
  127. 16:05 第三級,找人投資你。第四級最重,降低自己的薪水。
  128. 16:10 第一級的代價,是那段時間本來可以拿去做別的事。這個代價剛好夠討厭,逼你不敢敷衍。
  129. 16:18 作者還有一個很尖銳的對照。他見過不少人拿到整段假期,什麼都不用做只要寫,反而寫不出東西。
  130. 16:28 而第四級,是作者唯一踩了煞車的一級。每出一個辭職追夢成功的人,就有十幾個摸摸鼻子回到原本的工作,而且欠了更多債。
  131. 16:39 他給了兩條門檻。有人願意為這件事付錢給你,而且你可以複製這個結果。
  132. 16:46 兩條都跨過了,再動。而且動,不一定是辭職,可能只是少上一點班。
  133. 16:52 作者原話是:給自己足夠的時間去做出偉大的作品,但不是無限的時間。
  134. 16:59 好,六關走完了。最後,把它帶回我們自己的生意。
  135. 17:04 先講清楚,作者是大學教授,案例是作家跟音樂家。有出貨、有旺季、有客服的公司,要翻譯一下才能用。
  136. 17:14 有三件事,你下個禮拜就能做。
  137. 17:17 第一件,每接一個新案子,同時說出它把哪一件推遲了多久。不是說我們也順便做一下。
  138. 17:25 是說加這一件,其他三件各往後兩週。很多提案,在這句話出現之後,就自己消失了。
  139. 17:33 第二件,選案子的時候,把它有多難,跟它會生出多少瑣事,分開問。
  140. 17:40 一場快閃活動、一次聯名,都是發動機。一份通路分析,一組素材重拍,就不是。聽起來一樣難,真實成本差好幾倍。
  141. 17:51 還有一招可以整條照抄。一天最多推進一個大案子。雜事照做,但需要動腦的大進展,一天只准有一個。
  142. 18:01 第三件,把淡季當成要規劃的資產。書裡花很多力氣,教沒有季節的人偷偷造一個季節。我們天生就有。
  143. 18:10 淡季不是拿來補會議的。是拿來做那些旺季永遠排不進去,但一年後會讓你不一樣的事。
  144. 18:18 也提醒兩件不要學。第一,不要把時間線延長一倍,套在有檔期的東西上。母親節跟年貨節的日子,是別人定的。
  145. 18:29 可以搬的是診斷,我們一定會低估時間。不能搬的是,那就往後延一倍。
  146. 18:36 第二,少做的前提,是你已經有一條會賺錢的線。書裡每個減量的人,都先有穩定收入。
  147. 18:44 所以順序是,先把一條線跑到賺錢,再用這本書去保護它。不是用這本書,解釋為什麼不多試幾條。
  148. 18:54 最後一句話,放慢會放大你的選擇,不會修正你的選擇。先確定你執著的,是真正算數的那件事。
  149. 19:03 以上是《慢速工作力》,卡爾·紐波特,二〇二四年出版的架構與方法整理,不是原文翻譯。書裡完整的論述、案例細節跟圖表,還是以原書為準。我們下一本見。

本文為《Slow Productivity》(Cal Newport, 2024) 的架構與方法整理,非原文翻譯。 語音由文字轉語音生成。